Ultima actualizare: iulie 2026. Prezenta politică descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
Datele de identificare ale vânzătorului
- Denumire: DUMITRU M. G. CĂTĂLINA-GABRIELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
- Cod de identificare fiscală (CUI/CIF): 53160177
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: F2025052191007 (EUID: ROONRC.F2025052191007)
- Sediu profesional: București, Sectorul 3, Strada Plt. Maj. Marin Pazon, Nr. 52–54, Parter, Ap. 3
- E-mail: contact@inimioara.com
- Telefon: 0763 609 947
- Cont bancar (IBAN): RO69RZBR0000060029695410 – Raiffeisen Bank
În continuare, denumit(ă) „Vânzătorul„, „INimioara” sau „noi„. Website: inimioara.com (denumit „Site-ul„).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor tale cu caracter personal este entitatea identificată mai sus. Pentru orice solicitare privind datele personale ne poți contacta la contact@inimioara.com. Nu am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), aceasta nefiind o obligație legală pentru activitatea noastră.
2. Ce date colectăm
A) Date pe care ni le oferi direct – atunci când plasezi o comandă, îți creezi un cont, te abonezi la newsletter, completezi formularul de contact sau ne scrii:
- nume, prenume, telefon, e-mail;
- adresă de livrare și de facturare (localitate, județ, cod poștal);
- detalii despre comandă: produse, mărime, culoare, observații, istoricul comenzilor;
- conținutul conversațiilor purtate cu noi (e-mail, WhatsApp, telefon), atunci când ne contactezi.
B) Date colectate automat – atunci când navighezi pe Site:
- adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare;
- pagini vizitate, interacțiuni, sursa traficului;
- preferințe și setări, prin cookie-uri (vezi Politica de cookies).
C) Date privind plata – comenzile se achită prin card bancar, ramburs sau transfer bancar. Plățile cu cardul sunt procesate de Stripe, direct pe infrastructura sa securizată; nu stocăm datele cardului tău.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Procesarea și livrarea comenzilor – temei: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR);
- Relația cu clienții și suport (inclusiv pe e-mail sau WhatsApp, când ne scrii) – temei: interes legitim și/sau contract;
- Facturare și obligații contabile/fiscale – temei: obligație legală (art. 6(1)(c));
- Comunicări de marketing (newsletter) – temei: consimțământ (art. 6(1)(a)), retractabil oricând din link-ul din e-mail;
- Analiză și îmbunătățirea Site-ului, securitate – temei: consimțământ pentru cookie-urile ne-esențiale și interes legitim pentru securitate.
4. Destinatarii datelor
Partajăm datele doar cât este necesar pentru a opera magazinul, cu furnizori care ne sprijină:
- firma de curierat – FAN Courier (livrare, AWB, contact la livrare);
- procesatorul de plăți cu cardul – Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), pentru autorizarea și procesarea securizată a plăților cu cardul;
- furnizorul de e-mail marketing – Brevo (trimiterea newsletter-ului, dacă te abonezi);
- furnizori de analiză și marketing – Google (Google Analytics), Meta (Meta Pixel), TikTok și Pinterest, doar cu consimțământ;
- furnizori de găzduire/IT și de servicii de contabilitate;
- autorități publice, doar când legea o impune.
Nu vindem datele tale către terți.
5. Transferuri internaționale
De regulă, datele sunt prelucrate în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European (UE/SEE). În măsura în care unii furnizori (de exemplu Stripe, Google, Meta, TikTok sau Pinterest) pot transfera date în afara SEE, aceste transferuri se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții adecvate.
6. Durata stocării
Păstrăm datele atât cât este necesar pentru scopurile de mai sus și pentru respectarea obligațiilor legale (ex. documentele contabile — conform termenelor fiscale aplicabile). Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@inimioara.com.
8. Dreptul de a depune plângere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București; web: www.dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (acces limitat, parole, conexiune securizată SSL) pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Nicio transmitere pe internet nu poate fi însă garantată 100% ca fiind complet sigură.
